Qualité
Dans un contexte économique où la concurrence est vive et l’exigence en matière de salubrité des produits alimentaires de plus en plus élevée, notre démarche qualité permet de garantir un suivi et une traçabilité sur tous nos chantiers en suivant des procédures établies et régulièrement remises à jour.
Boutin Services s’engage à :
Répondre aux contrats : produits, qualité, délais, quantités, prix.
Fournir une qualité constante du 1er janvier au 31 décembre.
Afin d’améliorer la performance de l’entreprise, NOUS AVONS adopté les objectifs suivants :
Augmenter l’efficacité de notre système qualité par la réorganisation des taches dédiées à cette activité et la création de processus de revue annuel.
Diminuer le nombre de réclamations clients par la création d’enquêtes de satisfaction et d’indicateurs qualité.
Obtenir une certification du type ISO 22 000 suite aux demandes de différents clients.
Boutin Services gravira un nouvel échelon par l’obtention de cette certification, permettant de faire reconnaître officiellement notre savoir-faire et notre engagement à fournir à nos clients un produit sûr, conforme à la réglementation en vigueur et conforme aux cahiers des charges. Elle constituera en l’efficacité d’application de notre système HACCP (pour la maîtrise de la sécurité alimentaire) et nous apportera la confiance de nos clients et des autorités de contrôles.
Cette démarche a également pour projet le respect de la législation (via le Guide des Bonnes Pratiques d’Hygiène – filière viticole). Pour ce faire, Boutin Services met en place un système de management de la qualité afin de formaliser et de mesurer ses performances et trouver des ressources pour l’amélioration de ce système.
Enfin, dans un contexte actuel tourné vers le respect de l’environnement, la société Boutin Services se doit d’apporter sa contribution en essayant de diminuer sa consommation d’eau au niveau des sites mobiles. L’amélioration des plans de nettoyage de ces sites passera par la diminution de consommation de cette ressource.
Vous avez tous été sensibilisés au cours des années précédentes sur l’application de la démarche HACCP. De nouvelles formations ayant pour sujet la qualité ainsi que les bonnes pratiques d’hygiène et la sécurité en entreprise sont à venir afin de rappeler le rôle de chacun dans cet esprit de qualité.
Nous nous efforcerons par ailleurs d’optimiser dans le même temps les aspects de nos activités ayant un impact sur les conditions de travail (hygiène, sécurité, ergonomie) et cela dans le cadre du respect des règles d’éthique propres à notre société et à notre métier.
La remise en cause de notre travail doit toujours être à l’esprit de toutes et tous, cette démarche qualité n’étant jamais acquise ni jamais définitive, mais ayant la certitude de votre engagement, vous pouvez compter sur nous pour remplir cette mission et garantir ainsi la pérennité de notre entreprise.
-
2003/2004 : Mise en place de la démarche HACCP sur toutes nos prestations.
Certificat de l’application de la démarche qualité -
Depuis 2013 : Certification Bio ECOCERT
Certificat ECOCERT pour l’année en cours
